Formar profissionais capazes de assessorar empresas na estruturação e gerenciamento das políticas e práticas pertinentes aos subsistemas da Logística.
ESPECÍFICOS:
Compreender a logística empresarial como parte da estratégia corporativa, adquirindo competências e habilidades para atuar no ambiente de Supply Chain Management.
Assegurar aos alunos capacitação técnica e profissional, dinâmica e atualizada, despertando-lhes o interesse pela profissão e oferecendo-lhes uma formação voltada primordialmente à qualidade dos produtos desenvolvidos e dos serviços prestados.
Fornecer ao aluno o embasamento necessário à versatilidade para autoadaptação às mudanças que venham a ocorrer durante o desempenho de suas atividades profissionais, devido às constantes transformações existentes em nossa sociedade e nas práticas da logística.
Apresentação
Público Alvo
Profissionais que atuam ou pretendem atuar na área de logística ou nas suas áreas de interface, buscam desenvolvimento técnico diferenciado e pretendem utilizar a logística empresarial como ferramenta de redução de custos e aumento de competitividade na cadeia de suprimentos.
::Pré-requisito:
- Ensino Fundamental completo.
Metodologia
Aulas expositivas e interativas com auxilio de recursos audiovisuais.
Conteúdo Programático
FUNDAMENTOS BASICOS DE LOGISTICA – Histórico, conceito de Logística, objetivos, evolução, atividades primárias x atividades de apoio, perfil do profissional de logística, a logística e a estratégia competitiva. A dimensão do serviço ao cliente. A logística do Just-in-Time, indicadores de desempenho, gerenciando a cadeia de suprimentos, sistema de informações logísticas (ERP, TMS, MRP, EDI, RFID, CRM, WMS, E-COMMERCE). Gestão da operação, a negociação com fornecedores, Distribuidores / Clientes e Prestadores de serviços logísticos, plataformas logísticas, CD, Modais de Transportes e suas características no Brasil (cenários e tendências). Logística 4.0.
QUALIDADE APLICADA A LOGISTICA – Conceitos, NBR ISO 9001:2015, Calendário de Planejamento, Objetivos da qualidade, Política da Qualidade, Mapa de Risco e Oportunidade, Planejamento de Mudança, Relatório de Não Conformidade, Ações Preventivas, Controle de Reclamação de Clientes, Relatório de Times da Qualidade, Relatório de Análise Crítica, Auditoria Interna, Pesquisa de Satisfação, Planos de Ações, Manuais da Qualidade e de Procedimentos, Controle de Documentos e Registros.
CONTROLE DE ESTOQUE E ARMAZEM ESTRUTURAL – Conceitos fundamentais de armazém, movimentação; Localização geográfica de armazéns e CDs; Dimensionamento e configuração das instalações; Capacidade dos depósitos e lay-out do espaço físico; Projeto de docas; Localização e endereçamento dos lotes e skus; Sistemas de manuseio de materiais e separação de pedidos; Escolha, manutenção e substituição de equipamentos de movimentação; Sistemas de gestão da armazenagem; Softwares de controle de armazéns – WMS; Embalagens logísticas: proteção do produto na movimentação e armazenagem; Custeio do depósito e dos equipamentos; Proteção, segurança e manutenção de armazéns e depósitos. Trans elevadores, Croos Docking. RFID.
SEGURANÇA DO TRABALHO APLICADA A LOGISTICA – TRANSPORTE, MOVIMENTAÇÃO, ARMAZENAGEM E MANUSEIO DE MATERIAIS, Segurança com operação de empilhadeiras, cuidados com armazenagem de materiais, içamento de cargas, layout seguro para armazéns. Itens de Segurança para serem avaliados na contratação de operador de empilhadeira. Gestão de Segurança KPIs, ISO 45001, Cultura Justa para Segurança, Processo de Investigação de Acidentes, responsabilidade Civil e Criminal da gestão. Conceito de Safety Man em Logística, RFID auxiliando na Segurança em Logística, EPIS, EPC’s.
PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO – Fluxo de trabalho no PCP, Modos de Planejamento num PCP, Sistemas Produtivos, Diferença entre Programação Empurrada e Puxada, Sistemas de Produção sob Pedido, Fatores importantes que impactam nas atividades do PCP, Plano Mestre de Produção. Noções básicas de Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM): Natureza de mercadorias e produtos, Legislação e impostos de mercadorias e produtos, Classificação Fiscal de mercadorias usando (NCM), Ex-tarifário, Documentações legais.
INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIOS – Conceito fundamental e termos técnicos de BI; Ferramentas de BI; Introdução plataforma Power BI Desktop; Modelagem de dados; Hierarquia de dados; Relacionamento de dados; Criando medidas e tabelas; Função DAX; Criação de Dashboards / Relatórios.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA A LOGÍSTICA – Hardware. Software. Código de Barras, QR-CODE, RFId. Ferramentas digitais para profissionais de logística: ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), TMS (Transportation Management System), WMS (Warehouse Management System), Roteirização, Gestão de Frota. Planilhas eletrônicas.
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL – Tendências nas organizações. O ser humano no ambiente de trabalho. O processo motivacional. Novos fundamentos do comportamento. A percepção e a tomada de decisões. O processo de comunicação como diferencial competitivo. O conflito e a negociação. Cultura e Clima organizacional; Trabalho em equipe; Liderança, Comunicação e Motivação; Habilidades sociais no contexto organizacional.
Ao concluinte será conferido Certificado de Conclusão de Curso de Formação.
Observação
Por que fazer o curso de Assistente de Logística no CENETEC?
O curso de Formação em Assistente de Logísitca, na modalidade presencial / on-line, possibilita ao aluno gerenciar seus estudos, além disso, este curso trabalha as competências do profissional, em uma metodologia de aprendizagem ativa e prática, capacitando os futuros profissionais para refletirem sobre o contexto em que atuam e resolverem problemas reais e pertinentes a profissão.
Tudo isso somente é possível devido a equipe de Professores CENETEC ser formada por profissionais de mercado que atuam em grandes multinacionais e que trazem para a sala de aula toda a vivência na prática do que ensinam, abordando o que à de mais recente e inovador no mercado da logística nacional e internacional. Todos os conteúdos são pensados e trabalhados para que possam ser aplicados imediatamente e de forma segura pelos alunos em suas rotinas.
